| |
|
KORISNE INFORMACIJE
Najoptimalnija cena karte
Parametri koji utiču na najpovoljniju varijantu za let do
destinacije su: krajnja destinacija putovanja, datum putovanja,
datum povratka, datum rođenja putnika.Zato je preporučljivo da
prilikom informisanja o letovima i ceni, imate ove podatke. U tom
slučaju agent će biti u mogućnosti da Vam ponudi najbolju opciju i
avio kartu po najpovoljnijoj mogućoj ceni koja je raspoloživa u tom
trenutku.Da biste iskoristili najpovoljniju tarifu,ako Vam datumi
putovanja nisu striktno odredjeni, pokušate da ukombinujete da na
željenoj destinaciji provedete vikend,tj. da provedete subotu na
nedelju noć, i tako ispunite tkz. pravilo minimum boravka ''sunday
rule''. Sve avio kompanije uslovljavaju ispunjavanje ovog uslova za
kupovinu avio karte po najpovoljnijoj tarifi.
Rezervacija i kupovina avio karte
Za rezervaciju avio karte morate znati tačno IME i PREZIME
PUTNIKA (koje mora da se poklapa sa podacima iz pasoša),
DATUM ROĐENJA (ukoliko putnik spada u povlašćenu kategoriju),
KONTAKT TELEFON ili E-MAIL koji daju mogućnost da budete
obavešteni od strane agenta ili avio kompanije o bilo kakvim
promenama u redu letenja, o potencijalnim promenama cene avio karte,
aerodromskih taksi, rokovima za kupovinu karte, o novim pravilima
koje avio kompanije mogu da uvedu, a vezane su za period vašeg
putovanja itd.
Rok kupovine avio karte propisuju avio kompanije i on zavisi
od pravila koja važe za određenu tarifu. Važno je da znate da Vam
rezervacija samo čuva mesto na avionu, ali Vas ne štiti od
eventualne promene cene avio karte, aerodromskih taksi, vremena
letova itd. Tek sa kupljenom avio kartom Vi ste potpuno zaštićeni
kada su u pitanju bilo kakve promene cene aerodromskih taksi, ali ne
i od promene vremena letova. Ukoliko se ipak desi da Vam avio
kompanija iz nekog razloga i posle izvršene kupovine promeni vreme
leta, dužna je da Vas o tome obavesti. Preporučljivo je da se pri
rezervaciji avio karte dobro informišete oko uslova tarife po kojoj
rezervišete kartu. To podrazumeva kolika je maksimalna dužina
boravka koju ta tarifa dozvoljava, koji su uslovi promene datuma
putovanja, da li postoji mogućnost refundacije, dozvoljeni prtljag
itd.
Moguće neprijatnosti tokom putovanja
Kod leta sa presedanjem se može desiti da, zbog kašnjenja prvog
aviona, izgubite dalju vezu. Treba znati da je avio kompanija dužna
da preuzme brigu o Vama i smesti Vas na prvi sledeći let čak i kada
taj let nije njen već neke druge avio kompanije koja leti za Vašu
destinaciju. Ako nema više letova toga dana ili nema mesta ni na
nekoj drugoj avio kompaniji, dužna je da vam obezbedi i plati
smeštaj tj. hotel.
Prtljag
Dozvoljena količina predatog prtljaga uslovljena je cenom prevoza
koju će putnik platiti. Plaćena tarifa za višu klasu prevoza
dozvoljava i veću količinu besplatnog prtljaga.
Uobičajene dozvoljene težine prtljaga:
• 30 kg za prevoz u poslovnoj klasi
• 20 kg za prevoz u ekonomskoj klasi
• 10 kg je dozvoljena težina prtljaga za decu do dve godine starosti
Deca od 2-12 godina imaju pravo na istu količinu prtljaga kao
odrasli.
Deca do 2 godine starosti imaju pravo na 10 kg besplatnog prtljaga
Na svim linijama osim za USA, Kanadu, Meksiko i Brazil prevoz
predatog prtljaga se vrši po težini i on može biti raspoređen i u
više odvojenih torbi/kofera ali njihova zbirna težina ne sme preći
dozvoljenu težinu, a maksimalne dimenzije svakog kofera su do 203 cm
(zbir sve tri dimenzije).
Kod putovanja u SAD, Kanadu, Brazil i Meksiko, gde se prevoz vrši na
nekoliko prevozilaca, predati prtljag se prevozi po komadu. Za ove
destinacije dozvoljeno je nositi dva komada prtljaga svaki
maksimalne težine do 23 kg i maksimalnih dimenzija 158 cm (zbir sve
tri dimenzije). Takodje je dozvoljeno nositi još jedan (treći) komad
prtljaga iste težine i dimenzija ali se on dodatno plaća prema
uslovima i tarifama svake
Višak prtljaga se dodatno tarifira, u zavisnosti od avio-kompanije. |
|
|
